LANGUAGES

MENÜ

Rezervasyonu yapılmış araç nasıl teslim alınabilir?
     Araç, eger " Havalimanı’nda Teslim " kosuluyla rezerve edilmis ise, Erhan Rent a Car'dan bir personel, Havaalanı’nda geleceginiz terminalin yolcu çıkıs kapısında isminizin yazılı olduğu bir tabela ile sizi karsılayacaktır. Rezervasyon otel ya da herhangi bir adreste teslimat olarak yapılmıssa, Erhan Rent a Car'dan bir personel belirtilen adreste araç teslimini yapacaktır.
Kaza veya Arıza durumunda ne yapılır?
7/24 Hizmet veren 0090 532 517 39 37 numaralı telefondan tüm arızalarınızı Erhan Rent a Car Alanya ofisimize bildirin size ne yapmanız gerektigi hakkında bilgi verilecektir. Eğer aracınızın arızası büyük ve uzun sürecekse yeni araç temini yapılacaktır. Herhangi bir Kaza yapmanız durumunda Araç hareket ettirilmeden, Kaza yeri Fotograflarını mutlaka cekin, Sigorta Sirketlerinin öncelikli istedikleri arasında fotoğraflar ilk sırada gelmektedir. Ayrıca kazaya karışan diğer Arac veya Aracların Trafik sigortalarının fotokopileri Karsı Aracın Ruhsat Fotokopisini karsı Arac sürücü Ehliyet fotokopileri alınmalıdır. Çift taraflı Kazalarda Kaza Raporu Kaza yapan taraflar arasında kendilerinin düzenleyebileceği Kaza Tespit Tutanagı ile yapılmaktadır ( Bu tutanakları doldururken kazanın nasıl meydana geldiğini her iki sürücü Raporda belirtilen yerlere yazmaları gerekmektedir ) bütün Araclarımızın içinde Kaza Tespit Tutanagı mevcuttur, Zincirleme Kazalarda Yaralanmalı Kazalarda Coklu Kazalarda 154 Polis – 156 Jandarma – Aramanız gerekmektedir Bu kaza Raporlarını Şehir içinde Polis – Kırsal Kesimlerde Jandarma Rapor tanzim etmektedir. Kazasız sürüşler Dileriz.


 

Ödeme nasıl yapılır?
Türkiyede geçerli tüm Avrupa para birimleri ve Amerikan doları ile ödeme yapılabilir.
Kiralanan aracı başkası kullanabilir mi?
Hayır kullanılamaz. Aracı kullanacak diger kisilerinde, aracı kiralayan gibi sözlesmeyi imzalaması ve ehliyetinin fotokopisini vermesi gerekmektedir. Arac kiralama kontratı üzerinde ismi bulunmayan başka bir sürücü Arac la kaza yapması veya zarar vermesi veya Aracı kiralayan Aracı baskasına verdigi tespiti halinde Kiralanan Aracın Kaza yapması, Araca verilen hasar ve zararlar ve Aracın işten kalma süresi her türlü Sorumluluk ve ödeme yükümlülüğü Aracı kiralayan Sahıs a aittir

Bize Ulaşın

Hizmetlerimiz hakkında daha detaylı bilgi almak istiyorsanız aşağıdaki telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.

+90 532 517 3937